Algemene voorwaarden
Al vanaf 1995 een begrip...
Inmiddels een van de grootste verhuurders in Zuid-Nederland zat Het Verkleedhuis vanaf 1995 in Sprang-Capelle en nu al sinds 2018 aan de Kleiweg in Waalwijk, vlakbij de afslagen van de A59. Met meer dan 10.000 stuks kleding en kostuums, welke altijd na de verhuur gewassen en/of gestoomd worden, hebben we een grote collectie en dus veel keuze. Daarnaast zitten we bomvol met accessoires, van schoenen tot zwaarden, pistolen, snorren, baarden, pruiken en nog veel meer. Voor ieder thema hebben we wel iets!
Met zoveel spullen en klanten hebben we natuurlijk wel een paar spelregels, we zijn niet streng, maar het kan maar goed afgesproken zijn.
Cadeaubonnen
Entreekaarten en cadeaubonnen kunnen na aankoop niet geruild of geretourneerd worden. Het staat klanten bij verhindering wel vrij deze door te verkopen of door te geven aan andere geïnteresseerden, let daarbij wel op dat de kaarten op uw naam blijven staan en men zich dus met die naam moet melden aan de kassa. In principe zijn cadeaubonnen oneindig geldig, tenzij anders vermeldt.
Artikel uit de webshop
Een artikel van Scattando Events en Het Verkleedhuis wat beschadigd aankomt dient meteen gemeld te worden om in aanmerking te komen voor ruil of geld teruggave.
Artikelen die je, om wat voor reden dan ook, retour wil sturen, dienen altijd vooraf aangemeld te worden via [email protected] binnen 7 dagen na verzending en ontvangst en zullen vergoedt worden door middel van een tegoedbon of kortingscode. Verzendkosten (dus ook kosten van het retour sturen) worden nooit vergoedt!
Bij artikelen met gratis verzendkosten wordt er € 7,50 administratiekosten in rekening gebracht.
Artikelen die aan de deur worden geweigerd en of vooraf niet aangemeld via de mail, komen niet in aanmerking voor restitutie.
Aankoop bij ons in het bedrijf
In onze showroom heb je een ruime mogelijkheid om te kijken/passen/voelen bij aankoop van artikelen en/of kleding. Gekochte artikelen en/of kleding nemen wij nooit retour. In uitzonderlijke gevallen (en alleen als het artikel in exact dezelfde staat terug komt en het prijskaartje/verpakking niet verwijderd is/is geweest) kan een artikel wel geruild worden tegen een ander product, maar er vindt geen teruggave van geld plaats. Ruilen tegen een duurder artikel kan alleen tegen bijbetaling.
Aankoop gebruikte kleding
Voor alle aankoop op gebruikte kleding uit ons verhuur assortiment geldt: Dit betreft gebruikte kleding uit ons verhuur assortiment. Alle kleren kunnen bij ons in de winkel nagekeken worden en gepast. Bestel je de kleding toch online en blijkt het niet te passen of niet naar je zin te zijn, dan is dat op eigen risico. Gebruikte kleding wordt vooraf door ons nagekeken, maar kan niet terug gestuurd worden. Ruilen voor een andere maat is alleen mogelijk in onze winkel, na overleg.
Huurvoorwaarden
Let op: De huurprijs is inclusief schoonmaak. Was de kleding daarom niet zelf. Bij schade aan kleding of accessoires, of bij te late terugbezorging, kunnen extra kosten worden doorberekend. Het betalen van schade geeft geen recht om het artikel te houden; vaak gebruiken wij de items nog voor onderdelen. Het huren van kleding zonder vooraf bij ons te passen is op eigen risico en komt niet in aanmerking voor ruiling of vergoeding.
Huurprijzen
Je kunt bij ons losse kleding huren, zoals bv alleen 1 jasje of 1 broek, maar een complete set is ook altijd mogelijk. Een complete set is altijd een complete set, afhankelijk van de afdeling (thema of gala) is dat een vast bedrag. Meestal is dat hetzelfde bedrag als wanneer je bv een jasje en een broek apart zou huren. Alle andere spullen, dus een extra hoedje, een blousje, een pruik krijg je er dan gratis bij voor de complete set-prijs. Het maakt voor de prijs dan ook niets uit of je dat er wel of niet bij neemt.
Reservering en annulering (zonder annuleringsverzekering)
Wij kunnen een reservering alleen garanderen als deze vooraf is afgerekend.
Bij het sluiten van de overeenkomst wordt het tijdstip en de periode waarop de reservering betrekking heeft en waartegen de zaken voor de wederpartij beschikbaar dienen te zijn, in onderling overleg bepaald en in de factuur vastgelegd. Indien de wederpartij de gereserveerde zaken niet op het overeengekomen tijdstip en voor de overeengekomen periode afneemt, is de wederpartij desondanks gehouden de volledige huurprijs te voldoen.
*Onverminderd het voorgaande, kan de wederpartij de reservering vóór het tijdstip van de terbeschikkingstelling van de gehuurde zaak alleen schriftelijk annuleren. De wederpartij zal alsdan echter de navolgende vergoeding verschuldigd zijn:
- 50% van het netto factuurbedrag, wanneer de annulering plaatsvindt tussen de opdracht en de 30ste dag vóór het tijdstip waarop de zaken aan de wederpartij ter beschikking zouden worden gesteld;
- 60% van het netto factuurbedrag bij annulering tussen de 30ste en 20ste dag vóór voornoemd tijdstip;
- 70% van het netto factuurbedrag bij annulering tussen de 20ste en 10e dag vóór voornoemd tijdstip;
- 80% van het netto factuurbedrag bij annulering na de 10e dag vóór voornoemd tijdstip.
-100% van het netto factuurbedrag bij annulering na de 7e dag vóór voornoemd tijdstip.
Hierover vindt ook geen verdere correspondentie en discussie plaats.
Annuleringsverzekering (optioneel)
Overweegt u een annuleringsverzekering voor uw huur bij Het Verkleedhuis? Met deze verzekering kunt u kosteloos annuleren tot 48 uur voor aanvang van de huurperiode (let op, bij verzending geldt dit 48 uur voor verzending), zonder opgaaf van reden. De kosten voor de annuleringsverzekering bedragen 10% van het totale huurbedrag (dus exclusief eventuele verzendkosten en/of koopartikelen). U krijgt dan het bedrag van de huurartikelen terug betaald.
Wanneer u binnen 48 uur voor levering annuleert, ondanks het afsluiten van een annuleringsverzekering, treden de voorwaarden van 'annuleren zonder annuleringsverzekering' in werking. Voorbeeld: als uw huurdatum bijvoorbeeld 20 april is, dient u uiterlijk 18 april vóór 00.00 uur uw annulering, alleen per e-mail ([email protected]), aan ons door te geven. Het tijdstip van ontvangst van de e-mail bij ons is bindend.
Een annuleringsverzekering is alleen af te sluiten op onze locatie of bij bestelling via de mail en/of ons reserveringsformulier, dus niet bij boekingen via de webshop.
Let op: Voor materialen of diensten die wij extern voor u inhuren, gelden afwijkende voorwaarden. Indien dit het geval is, brengen wij u hiervan altijd vooraf op de hoogte.
Verzending
Wij kunnen huurartikelen over het algemeen versturen door het hele land, via bijvoorbeeld DHL, tegen een meerprijs. Wij kunnen echter alleen beloven de huurartikelen op tijd te verzenden, maar kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor te late levering door een koeriersdienst, dit is geheel voor eigen risico.
Huurartikelen worden voorzien van een retourbon, dit is inbegrepen in de prijs. Huurartikelen vallen niet onder dezelfde voorwaarden als verkoopartikelen en dienen altijd retour gestuurd te worden. Hier geldt de "niet goed, geld terug" regeling uiteraard niet, het is geen verkoopartikel en altijd al bedoelt om terug gestuurd te worden.
Van huurartikelen die niet retour gestuurd worden wordt aangifte gedaan.
Betaling
Vooraf per pin (wij hebben geen contant geld in huis) tenzij anders afgesproken. Indien op rekening (alleen mogelijk als er sprake is van een inschrijving bij de KvK), betaling graag binnen 8 dagen op rekeningnummer
NL05 KNAB 0257 7668 39 tnv Scattando Events inz. Het Verkleedhuis ovv het rekeningnummer.
Privacy voorwaarden
Klik hier...
Inmiddels een van de grootste verhuurders in Zuid-Nederland zat Het Verkleedhuis vanaf 1995 in Sprang-Capelle en nu al sinds 2018 aan de Kleiweg in Waalwijk, vlakbij de afslagen van de A59. Met meer dan 10.000 stuks kleding en kostuums, welke altijd na de verhuur gewassen en/of gestoomd worden, hebben we een grote collectie en dus veel keuze. Daarnaast zitten we bomvol met accessoires, van schoenen tot zwaarden, pistolen, snorren, baarden, pruiken en nog veel meer. Voor ieder thema hebben we wel iets!
Met zoveel spullen en klanten hebben we natuurlijk wel een paar spelregels, we zijn niet streng, maar het kan maar goed afgesproken zijn.
Cadeaubonnen
Entreekaarten en cadeaubonnen kunnen na aankoop niet geruild of geretourneerd worden. Het staat klanten bij verhindering wel vrij deze door te verkopen of door te geven aan andere geïnteresseerden, let daarbij wel op dat de kaarten op uw naam blijven staan en men zich dus met die naam moet melden aan de kassa. In principe zijn cadeaubonnen oneindig geldig, tenzij anders vermeldt.
Artikel uit de webshop
Een artikel van Scattando Events en Het Verkleedhuis wat beschadigd aankomt dient meteen gemeld te worden om in aanmerking te komen voor ruil of geld teruggave.
Artikelen die je, om wat voor reden dan ook, retour wil sturen, dienen altijd vooraf aangemeld te worden via [email protected] binnen 7 dagen na verzending en ontvangst en zullen vergoedt worden door middel van een tegoedbon of kortingscode. Verzendkosten (dus ook kosten van het retour sturen) worden nooit vergoedt!
Bij artikelen met gratis verzendkosten wordt er € 7,50 administratiekosten in rekening gebracht.
Artikelen die aan de deur worden geweigerd en of vooraf niet aangemeld via de mail, komen niet in aanmerking voor restitutie.
Aankoop bij ons in het bedrijf
In onze showroom heb je een ruime mogelijkheid om te kijken/passen/voelen bij aankoop van artikelen en/of kleding. Gekochte artikelen en/of kleding nemen wij nooit retour. In uitzonderlijke gevallen (en alleen als het artikel in exact dezelfde staat terug komt en het prijskaartje/verpakking niet verwijderd is/is geweest) kan een artikel wel geruild worden tegen een ander product, maar er vindt geen teruggave van geld plaats. Ruilen tegen een duurder artikel kan alleen tegen bijbetaling.
Aankoop gebruikte kleding
Voor alle aankoop op gebruikte kleding uit ons verhuur assortiment geldt: Dit betreft gebruikte kleding uit ons verhuur assortiment. Alle kleren kunnen bij ons in de winkel nagekeken worden en gepast. Bestel je de kleding toch online en blijkt het niet te passen of niet naar je zin te zijn, dan is dat op eigen risico. Gebruikte kleding wordt vooraf door ons nagekeken, maar kan niet terug gestuurd worden. Ruilen voor een andere maat is alleen mogelijk in onze winkel, na overleg.
Huurvoorwaarden
Let op: De huurprijs is inclusief schoonmaak. Was de kleding daarom niet zelf. Bij schade aan kleding of accessoires, of bij te late terugbezorging, kunnen extra kosten worden doorberekend. Het betalen van schade geeft geen recht om het artikel te houden; vaak gebruiken wij de items nog voor onderdelen. Het huren van kleding zonder vooraf bij ons te passen is op eigen risico en komt niet in aanmerking voor ruiling of vergoeding.
Huurprijzen
Je kunt bij ons losse kleding huren, zoals bv alleen 1 jasje of 1 broek, maar een complete set is ook altijd mogelijk. Een complete set is altijd een complete set, afhankelijk van de afdeling (thema of gala) is dat een vast bedrag. Meestal is dat hetzelfde bedrag als wanneer je bv een jasje en een broek apart zou huren. Alle andere spullen, dus een extra hoedje, een blousje, een pruik krijg je er dan gratis bij voor de complete set-prijs. Het maakt voor de prijs dan ook niets uit of je dat er wel of niet bij neemt.
Reservering en annulering (zonder annuleringsverzekering)
Wij kunnen een reservering alleen garanderen als deze vooraf is afgerekend.
Bij het sluiten van de overeenkomst wordt het tijdstip en de periode waarop de reservering betrekking heeft en waartegen de zaken voor de wederpartij beschikbaar dienen te zijn, in onderling overleg bepaald en in de factuur vastgelegd. Indien de wederpartij de gereserveerde zaken niet op het overeengekomen tijdstip en voor de overeengekomen periode afneemt, is de wederpartij desondanks gehouden de volledige huurprijs te voldoen.
*Onverminderd het voorgaande, kan de wederpartij de reservering vóór het tijdstip van de terbeschikkingstelling van de gehuurde zaak alleen schriftelijk annuleren. De wederpartij zal alsdan echter de navolgende vergoeding verschuldigd zijn:
- 50% van het netto factuurbedrag, wanneer de annulering plaatsvindt tussen de opdracht en de 30ste dag vóór het tijdstip waarop de zaken aan de wederpartij ter beschikking zouden worden gesteld;
- 60% van het netto factuurbedrag bij annulering tussen de 30ste en 20ste dag vóór voornoemd tijdstip;
- 70% van het netto factuurbedrag bij annulering tussen de 20ste en 10e dag vóór voornoemd tijdstip;
- 80% van het netto factuurbedrag bij annulering na de 10e dag vóór voornoemd tijdstip.
-100% van het netto factuurbedrag bij annulering na de 7e dag vóór voornoemd tijdstip.
Hierover vindt ook geen verdere correspondentie en discussie plaats.
Annuleringsverzekering (optioneel)
Overweegt u een annuleringsverzekering voor uw huur bij Het Verkleedhuis? Met deze verzekering kunt u kosteloos annuleren tot 48 uur voor aanvang van de huurperiode (let op, bij verzending geldt dit 48 uur voor verzending), zonder opgaaf van reden. De kosten voor de annuleringsverzekering bedragen 10% van het totale huurbedrag (dus exclusief eventuele verzendkosten en/of koopartikelen). U krijgt dan het bedrag van de huurartikelen terug betaald.
Wanneer u binnen 48 uur voor levering annuleert, ondanks het afsluiten van een annuleringsverzekering, treden de voorwaarden van 'annuleren zonder annuleringsverzekering' in werking. Voorbeeld: als uw huurdatum bijvoorbeeld 20 april is, dient u uiterlijk 18 april vóór 00.00 uur uw annulering, alleen per e-mail ([email protected]), aan ons door te geven. Het tijdstip van ontvangst van de e-mail bij ons is bindend.
Een annuleringsverzekering is alleen af te sluiten op onze locatie of bij bestelling via de mail en/of ons reserveringsformulier, dus niet bij boekingen via de webshop.
Let op: Voor materialen of diensten die wij extern voor u inhuren, gelden afwijkende voorwaarden. Indien dit het geval is, brengen wij u hiervan altijd vooraf op de hoogte.
Verzending
Wij kunnen huurartikelen over het algemeen versturen door het hele land, via bijvoorbeeld DHL, tegen een meerprijs. Wij kunnen echter alleen beloven de huurartikelen op tijd te verzenden, maar kunnen niet verantwoordelijk gesteld worden voor te late levering door een koeriersdienst, dit is geheel voor eigen risico.
Huurartikelen worden voorzien van een retourbon, dit is inbegrepen in de prijs. Huurartikelen vallen niet onder dezelfde voorwaarden als verkoopartikelen en dienen altijd retour gestuurd te worden. Hier geldt de "niet goed, geld terug" regeling uiteraard niet, het is geen verkoopartikel en altijd al bedoelt om terug gestuurd te worden.
Van huurartikelen die niet retour gestuurd worden wordt aangifte gedaan.
Betaling
Vooraf per pin (wij hebben geen contant geld in huis) tenzij anders afgesproken. Indien op rekening (alleen mogelijk als er sprake is van een inschrijving bij de KvK), betaling graag binnen 8 dagen op rekeningnummer
NL05 KNAB 0257 7668 39 tnv Scattando Events inz. Het Verkleedhuis ovv het rekeningnummer.
Privacy voorwaarden
Klik hier...